关于我们:我们的业务

What We Do

我们的业务

Cover-More 是专业的旅游保险、健康和旅行援助服务公司。我们拯救生命,构筑梦想,帮助人们获得日常生活方面的各项服务。我们专注于最重要的事,这是我们的优势所在。

健康援助和旅行援助

我们在中国为入境和出境游客提供及时专业的健康及旅行援助服务。从最简单的电话医疗机构推荐到最偏远地区的医疗转运,不论何时何地,我们的团队将随时向您伸出援助之手,始终为您和您的客户提供卓越的服务,量身定制最佳解决方案。

我们的服务:健康援助

    • 空中医疗包机和直升机医疗转运
    • 医疗机构评估和推荐
    • 医疗报告解读和病情监控
    • 救护车转运
    • 亚洲地区医疗网络直付安排
    • 医院、诊所及上门医生推荐
    • 医生派遣
    • 遗体/骨灰遣返
    • 医疗费用担保
    • 本地健康服务
      • 本地医院私人看护服务(从偏远地区到中国主要城市)
      • 专属私人看护服务
      • 专家医疗意见
      • 365天24小时救援服务热线

我们的服务:旅行援助

    • 旅行前医疗信息咨询
    • 酒店预定及费用担保
    • 高级轿车和出租车预定及费用担保
    • 机票预定和购买
    • 签证和使馆信息
    • 紧急现金支持
    • 护照遗矢协助
    • 法律援助
    • 行李遗失找寻协助

我们在中国上海设立了7*24小时的呼叫中心,配备了专业医生,注册护士和训练有素的客服专员,并具备多语种能力:英语,法语、西班牙语等,以及各地方言。我们信守对每一位客户的承诺,及时提供所需的援助服务。Cover-More中国的客户服务管理系统采用集团的全球统一的最佳实施系统平台,从技术上保障了我们的高效运营和优质客户体验

 

旅游保险

围绕着旅游保险,我们提供旅游保险产品开发和定价,销售战略管理--开拓旅行社、中介和网销等多种渠道,以及理赔管理等服务。

我们的专利技术--Impulse电子商务平台,可以优化旅游保险在线销售,为渠道合作伙伴创造更大的价值。Impulse电子商务平台能够利用旅客预订信息,例如年龄和旅游目的地,实时推荐最佳的定制化的旅游保险产品,通过动态的、优化的产品展现方式实现收益最大化。